КАК ОФОРМИТЬ И ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ?
Этап 1. Выбор товара и добавление в корзину.
При просмотре страниц каталога в нашем интернет-магазине вы можете:
1. Сразу добавить товар в корзину с помощью кнопки «Купить».
2. Открыть страницу с подробным описанием каждого товара с помощью специальной формы быстрого просмотра, либо в полноэкранном режиме.
В случае, если изделие имеет различные модификации – например, по цвету или размеру – при добавлении в корзину из каталога вы автоматически будете перенаправлены на страницу с товаром, где вы сможете подробнее ознакомиться с деталями и выбрать желаемые параметры.
При просмотре страниц нашего каталога вы всегда имеете возможность контролировать количество и итоговую стоимость своих покупок – для этого достаточно взглянуть на иконку корзины в правом верхнем углу сайта. Также при наведении курсора на иконку корзины отобразится ее содержимое, а также все выбранные вами дополнительные опции.
Завершив процесс выбора товаров, вы можете сразу приступать к оформлению заказа или еще раз просмотреть содержимое корзины и откорректировать его по вашему желанию.
Этап 2. Оформление заказа.
Нажав кнопку «Оформить заказ» в меню «Корзина» вы попадаете на страницу со специальной формой добавления нового заказа. Процедура оформления состоит из 6 шагов:
Шаг 1. На первом шаге вам будет предложен выбор: зарегистрироваться (или, если вы уже сделали это ранее, войти, указав ваши регистрационные данные – электронную почту и пароль), или оформить заказ, как незарегистрированный покупатель.
Если вы решили воспользоваться преимуществами регистрации, вам будет предложено заполнить основные данные для вашего профиля, включающие ваше имя, контакты, и адрес доставки. После подтверждения регистрации аккаунта, отправленного на указанный вами электронный адрес, в созданном личном кабинете вы сможете дополнить уже имеющуюся информацию, указав, к примеру, платежные данные и пр.
Шаги 2, 3. Оформляя заказ как зарегистрированный пользователь, вы должны будете только подтвердить, либо, при необходимости, скорректировать данные об оплате и доставке (например, если вы решили оформить доставку не на основной адрес).
В случае, если вы решили продолжить оформление заказа без регистрации, вам будет предложено заполнить все необходимые поля, указав личные, контактные данные и почтовый адрес. В случае, если введенный адрес пользователя совпадает с адресом доставки, укажите это, поставив галочку при завершении шага 2. В этом случае повторно данные о доставке вам заполнять не потребуется.
Примечание: пользователям, оформляющим заказ с доставкой по России, необходимо в обязательном порядке указывать почтовый индекс!
Шаг 4. На этом шаге необходимо выбрать желаемый способ получения вашего заказа. В нашем магазине вы имеете возможность воспользоваться следующими вариантами доставки: с помощью нашей курьерской службы – для заказов по Москве и Московской области, или службой доставки EMS Почта – для заказов по России и миру (подробнее о доставке читайте тут). При желании, вы можете дополнить эту информацию необходимым комментарием.
Шаг 5. В процессе этого шага вам необходимо подтвердить один из возможных способов оплаты вашего заказа: расчет при получении – для заказов по Москве и Московской области (МКАД + 10 км), или предоплата в полном размере – для заказов по России и миру.
Шаг 6. На этом этапе вам остается только ознакомиться с итоговой информацией о составе и стоимости вашего заказа, и – если вас все устраивает – подтвердить его нажатием соответствующей кнопки. На экране вы увидите автоматическое уведомление о том, что ваш заказ принят и поступил в обработку.
В течение ближайшего времени после отправки вами заказа, на указанный при оформлении/ регистрации номер телефона поступит звонок от нашего менеджера для подтверждения и уточнения деталей исполнения заказа, а также согласования окончательной стоимости заказа (для заказов по Москве и Московской области) и доставки* (для заказов, отправляемых по почте).
*Стоимость доставки в регионы рассчитывается индивидуально, с учетом общего веса отправления и региона доставки. Подробно с тарифами можно ознакомиться по адресу: http://www.emspost.ru/ru/tarifi_sroki/.
Этап 3. Оплата заказа
При оформлении заказов, исполняемых собственной службой доставки VOGUEVIP в пределах Москвы и Московской области (МКАД + 10 км).
Окончательный расчет производится вами при получении товара (возможен как наличный расчет, так и безналичная оплата в присутствии сотрудника доставки).
Для заказов с почтовой доставкой по России и миру требуется внести предоплату в размере 100% стоимости заказа (включая расходы на доставку). Почему? Подробнее об этом здесь.
После того, как заказ будет подтвержден нашим менеджером, на электронный адрес, указанный при формировании заказа/при регистрации будут отправлены необходимые реквизиты для внесения предоплаты (по вашему запросу мы можем выслать реквизиты по Whatsapp, Viber или в смс).
Подтвержденные заказы, не оплаченные в течение 5 дней, аннулируются.
Примечание: Для вашего удобства, по завершении процесса оплаты рекомендуем вам любым удобным для вас способом отправить нам подтверждение платежа (электронный чек, скриншот, фото), либо сообщить об оплате, связавшись с нами по номеру +7 (926) 936 87 36, указав в комментарии номер вашего заказа.
После подтверждения транзакции со стороны продавца, ваш заказ в кратчайшие сроки будет отправлен на комплектование и последующую передачу в службу доставки.